Витяг про місце проживання у «Дії»: що робити, якщо документ не сформувався
В «Дії» запрацював сервіс з отримання Витягу про місце проживання. Для ВПО такий документ допомагає при вирішенні адміністративних потреб. Однак, не завжди вдається сформувати його в електронному вигляді.
Чому не вдається сформувати витяг в Дії?
Однією із причин може бути відсутність інформації про особу чи її дитину в Реєстрі територіальної громади.
Щоб розв’язати цю проблему потрібно зателефонувати до начальника-адміністратора ЦНАП Воскресенської сільської ради та з’ясувати можливі причини, з яких:
- особа не підтвердила свої дані, тож інформація в реєстрі відсутня;
- у відомостях реєстру наявні неточності в реєстраційних даних;
- особа одружилась/розлучилась, обміняла паспорт громадянина України та не повідомили про ці зміни;
- особа не зареєструвала місце проживання своєї дитини або не підтвердила таку реєстрацію.
Після цього необхідно скористатись послугою актуалізація даних в реєстрі територіальної громади або внесення змін до інформації про особу, що міститься в РТГ.
Консультації з питань послуги можливо отримати з понеділка по п’ятницю з 09.00 до 16.00 за телефоном: +380660865541 (начальник-адміністратор ЦНАП Антонова Ріта Ігорівна).
Особистий прийом громадян здійснюється з понеділка по п’ятницю з 09.00 до 16.00 за попереднім записом за вказаним телефоном за адресою: місто Запоріжжя, проспект Соборний, 152 В, кабінет 217.
